临沂市总工会信访接待工作职责明白纸
1、负责职工来访的接待及其12351平台交办、督办等工作，适时进行分类、登记、交（转）办和督办。
2、定期分析职工来访形势，及时报送重大来访信息。
3、妥善处置特殊、疑难职工来访案件事件，定期通报全市工会信访工作情况。
4、负责职工来访案件的记录、立案、办理和归档工作。
5、负责全市工会线上信访工作，按照信访工作流程，及时登记、调解、法律援助、回访、归档职工线上信访事项。
6、负责对重要复查、复核信访事项举行调解、评议会的组织协调工作。
7、负责回访、工会信访案件资料的档案整理存储、保管工作。
设置专职接访工作人员：刘伟 左金生王贵娟
